Публичная оферта на оказание платных услуг сервиса Festa

Дата публикации: {{DATE}} · Версия: 1.0.0

ЧЕРНОВИК (рабочая основа, написана AI). Не публиковать без: вычитки юристом РУз (ЗРУ-547, ГК РУз, защита прав потребителей), подстановки реквизитов {{COMPANY}} и перевода на uz-latn — оба языка выпускаются одновременно. Чек-лист — docs/legal/README.md.

1. Предмет

1.1. {{COMPANY}} (далее — «Исполнитель») предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик») платные услуги сервиса Festa: доступ к расширенным функциям приглашения в рамках выбранного тарифа и дополнительных опций.

1.2. Оферта является публичной в смысле ст. 367, 369 ГК Республики Узбекистан. Акцептом оферты является оплата выбранного тарифа или опции. Перед оплатой Заказчик подтверждает ознакомление с офертой отметкой в интерфейсе.

2. Тарифы и что в них входит

2.1. Актуальные тарифы, цены и состав функций публикуются на странице festa.uz/#pricing и на странице оплаты и являются неотъемлемой частью оферты. Цены указываются в сумах Республики Узбекистан.

2.2. Тариф приобретается на одно мероприятие (одно событие с одной датой проведения). Тариф не является подпиской и не продлевается автоматически.

2.3. Лимит списка гостей. Каждый тариф включает лимит записей в списке гостей: 15 записей на бесплатном тарифе, 60 — Pro, 150 — Premium, 400 — Grand. Одна запись соответствует одной семье/группе; количество человек внутри записи не ограничивается. Лимит включает ответы гостей, поступившие по открытой ссылке приглашения. При превышении лимита ответы гостей сохраняются, однако их детальные данные (имена, контакты, ответы на вопросы) становятся доступны Заказчику после расширения тарифа или приобретения дополнительной опции. Заказчик уведомляется о приближении к лимиту заранее.

2.4. Срок действия страницы. Страница приглашения активна до даты мероприятия и в течение 30 дней после неё (для тарифов Grand и «Под ключ» — 90 дней), после чего переводится в архив: ссылка сохраняется, но страница отображает уведомление о завершении мероприятия, редактирование и приём ответов прекращаются. Список гостей и собранные данные остаются доступны Заказчику в личном кабинете. Срок действия страницы может быть продлён приобретением опции «Страница на год».

2.5. Перенос даты. Заказчик вправе один раз бесплатно изменить дату мероприятия в пределах ±30 дней от даты, зафиксированной на момент оплаты. Изменение даты за эти пределы, повторный перенос, а также смена типа мероприятия оформляются как новое мероприятие с отдельной оплатой. Функция «Дублировать» переносит дизайн и тексты в новое мероприятие без повторного заполнения.

2.6. Дополнительные опции (расширение лимита записей, SMS-пакеты, продление страницы) приобретаются к активному платному тарифу, действуют в рамках того же мероприятия и не переносятся на другие мероприятия.

2.7. Тариф «Под ключ» включает индивидуальное оформление приглашения силами Исполнителя. Сроки и объём работ согласуются с Заказчиком до оплаты; срок исполнения — до {{CONCIERGE_DAYS}} рабочих дней с момента предоставления Заказчиком материалов.

3. Оплата

3.1. Оплата производится через платёжные системы Payme и Click единовременным платежом. Услуга активируется автоматически после подтверждения платежа платёжной системой.

3.2. Кассовые чеки формируются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

4. Возврат

4.1. Возврат в полном объёме возможен, если Заказчик не опубликовал приглашение и обратился с запросом на {{EMAIL}} или {{TG_SUPPORT}}.

4.2. После публикации приглашения услуга считается оказываемой; возврат возможен в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, и рассматривается индивидуально в срок до 10 рабочих дней.

4.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Ответственность и форс-мажор

5.1. Исполнитель отвечает за техническую доступность оплаченных функций. Совокупная ответственность ограничена уплаченной за мероприятие суммой.

5.2. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая сбои платёжных систем, операторов связи и мессенджеров, не зависящие от Исполнителя.

6. Реквизиты

{{COMPANY}} · ИНН {{INN}} · {{ADDRESS}} · {{EMAIL}} · {{TG_SUPPORT}}